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Condiciones generales de venta para estancias en habitaciones (Le Clos Des Anges)

Artículo 1 / Duración de la estancia
El cliente firmante de este contrato celebrado por un período fijo no puede en ningún caso reclamar ningún derecho a permanecer en las instalaciones.

Artículo 2 / Formalidades de reserva
Después de recibir su reserva, le enviaremos una confirmación por escrito por correo electrónico, o, si no hay una dirección de correo electrónico, una confirmación por escrito, y lo invitaremos a pagar dentro de los 10 días (pero más rápido si la hay Actos de una reserva realizada con un aviso menor indicado por correo electrónico) un depósito del 50% del total de la reserva. Una vez recibido este depósito, la reserva se vuelve firme y definitiva. Al pagar el depósito, confirma su acuerdo completo con las condiciones generales especificadas a continuación. Tenga en cuenta que sin pagar el depósito dentro del límite de tiempo, la reserva no se confirma y que, en consecuencia, nos reservamos el derecho de recuperar las habitaciones.

Artículo 4 / Cancelación de la estancia por parte del cliente.
Cualquier modificación solo es posible después del acuerdo de "Le Clos Des Anges" y puede implicar costos adicionales.
Le informamos que en caso de cancelación de la reserva antes del inicio de la estadía, una indemnización fija de la siguiente manera:
- si la cancelación se produce más de 30 días antes de la fecha de llegada, el depósito se mantendrá en su totalidad;
- Si la cancelación se produce menos de 30 días antes de la fecha de llegada, el pago total permanecerá con "Le Clos Des Anges". a menos que logremos volver a alquilar por completo las habitaciones para toda la estadía planificada.
En caso de salida anticipada durante la estancia: pago total por el servicio reservado.

Artículo 5 / Seguro de cancelación
Llamamos su atención sobre el hecho de que no hay seguro de cancelación incluido en nuestras tarifas. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente sacar uno.

Artículo 6 / Cancelación de la estancia por parte del propietario.
Si, antes del comienzo de la estadía, el propietario debe cancelar la reserva por razones ajenas a su voluntad, debe informar inmediatamente a su cliente por correo electrónico. El cliente recibirá un reembolso inmediato y total por las sumas que ya ha pagado.

Artículo 7 / Hora de llegada
El cliente debe presentarse el día especificado al hacer su reserva, a más tardar a las 3:00 p.m. (hora de disponibilidad de la habitación y entrega de llaves) y, a más tardar, a las 8:00 p.m. El cliente tendrá que avisar de su hora de llegada al menos 2 horas antes y se lo advertirá por teléfono si es necesario, por necesidad, llegar después de este horario (a las 06 64 14 25 81). Si es posible, no llegue después de las 9:00 p.m.
El propietario puede pedirle la tarjeta de identidad de cada persona presente.

Artículo 8 / desayuno
El desayuno se llevará a cabo en común con los anfitriones presentes en el patio al aire libre, en una sala cubierta cubierta sujeta a la temperatura y el clima, solo el propietario decidirá su lugar.
La hora del desayuno se fija de la siguiente manera:
De 8:30 a.m. de lunes a viernes (lunes por la mañana, martes por la mañana, miércoles por la mañana, jueves por la mañana, viernes por la mañana)
A partir de las 9 a.m. los fines de semana (sábado por la mañana y domingo por la mañana)
Llegada hasta las 10.00 a más tardar (cierre a las 10.30 a.m.).
No se puede hacer el desayuno en la habitación ni fuera de su horario, excepto en particular por escrito, exención de "Le Clos Des Anges"
Si el cliente no desea tomar el desayuno, no podrá solicitar un descuento financiero especial, el desayuno está incluido en el precio de la habitación (Paquete).

Artículo 9 / Hora de salida
El horario de salida de las habitaciones se fija desde las 8:00 a.m. a las 11:30 a.m. como máximo. La entrega de las llaves debe hacerse a mano.

Artículo 10 / Pago del saldo del alojamiento
El saldo de la estancia se abonará el día antes de la salida, por iniciativa del cliente.
Reglas de tu elección
- En efectivo (en euros)
- Por cheque
- En verificación de vacante
Atención sin tarjeta azul

Artículo 11 / Cambio de habitaciones
Sin que el cliente pueda reclamar ninguna compensación, el propietario se reserva el derecho de cambiar la habitación inicialmente reservada por el cliente para una habitación con la misma capacidad o mayor. En tal caso, el costo de la reserva permanece sin cambios.

Artículo 10 / Mascotas
No se permiten mascotas. No obstante, se aceptan mascotas pequeñas, pero solo en los 2 dormitorios en la planta baja que dan al patio interior (los naranjos y cipreses). El cliente debe informar al animal 24 horas antes de la llegada. Se solicitará un suplemento por la estadía, se puede solicitar un depósito en caso de degradación o deterioro.

Artículo 11 / Arte de vivir y usar el local
Para garantizar la tranquilidad del lugar y la comodidad de los huéspedes de "Le Clos Des Anges", se requiere el respeto de un cierto "arte de vivir". En particular, se solicita no fumar dentro de las habitaciones y áreas comunes.El cliente generalmente se compromete a cumplir con las instrucciones de etiqueta que se le indicarán, aquellas que son vinculantes para todos ya que vivimos en comunidad y estas condiciones generales de venta.
El cliente se compromete a devolver las habitaciones en perfecto estado al final de la estancia y a declarar sistemáticamente, y asumir la responsabilidad financiera, cualquier daño del que sea responsable. Se especifica que la cocina no se deja a disposición libre de los anfitriones.
Se llama la atención de los anfitriones sobre el hecho de que los menores que operan en la propiedad están bajo la responsabilidad única y completa de sus padres o personas que tienen autoridad sobre ellos.
Le Clos Des Anges no aceptará ninguna responsabilidad por pérdida, robo y / o daño o lesión a la propiedad y / o personas en la propiedad, independientemente de la causa.
El área acuática y el hammam están abiertos de 8:00 a.m. a 10:00 p.m. bajo la responsabilidad de los anfitriones, se debe hacer una solicitud especial para abrir fuera de su horario. Cualquier mantenimiento o cualquier caso excepcional no atribuible a los propietarios puede estar sujeto a un cierre temporal (temperatura del agua, corte eléctrico, corte de agua, inundación). El cliente no podrá reclamar ninguna compensación si es necesario.

Artículo 12 / Modificación de las condiciones de venta.
Estas condiciones de venta están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Se considera que la aceptación y el cumplimiento de estas condiciones de venta se han adquirido tan pronto como se haya pagado el depósito.

Artículo 13 / Ley de protección de datos
De conformidad con la ley n ° 78-17 del 6 de enero de 1978 sobre el procesamiento de datos, los archivos y las libertades, usted se beneficia de un derecho de acceso y corrección a los datos que le conciernen. Nos comprometemos a no transmitir en ningún caso la información que nos ha comunicado a otras empresas u organizaciones.


Para cualquier solicitud o información, llame al 06 64 14 25 81 o contácteme por correo electrónico:leclosdesanges69@gmail.com

Gael MARLIER El gerente